বিষয়সূচি

  1. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
  2. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
  3. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
  4. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
  5. কুকি নীতি
  6. ব্যবহারকারীর অধিকার

ভূমিকা ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

a71-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে a71 ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

a71-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি শুধুমাত্র বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। a71 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত হয়।

যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে a71-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে, তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ

a71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে এবং এটি সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

a71 সেবা প্রদানের জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে

০১ সংগৃহীত তথ্যের ধরন

a71 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীদের সেরা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভিন্ন বিভাগ বর্ণনা করা হয়েছে।

পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা
অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), অ্যাকাউন্ট সেটিংস
ব্যবহারের তথ্য প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম, গেমিং ইতিহাস, লগইন সময় ও তারিখ
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি
অবস্থান তথ্য আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ঠিকানার মাধ্যমে)
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

a71 শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের সেবা প্রদান করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

a71 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে

০২ কীভাবে তথ্য ব্যবহার করা হয়

a71 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যার সমাধানে সহায়তা করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, অননুমোদিত প্রবেশ এবং অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি প্রতিরোধে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নীতি পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

আমরা যা করি না

a71 নিচের কাজগুলো কখনো করে না। এই প্রতিশ্রুতিগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না।
  • তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি

a71 সবসময় স্বচ্ছভাবে তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত রাখে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

০৩ তথ্য সংরক্ষণ নীতি

a71 সংগৃহীত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা অনুসরণ করা হয়।

  • তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।
  • তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয়।
নিরাপদ সংরক্ষণ

a71-এর সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

a71 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

  • SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে সকল তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয়।
আপনার দায়িত্ব

a71 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

কখন এবং কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

০৪ তথ্য ভাগাভাগির নীতি

a71 সাধারণত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

সেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

প্রতারণা প্রতিরোধ

প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই নীতি বজায় থাকবে।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

a71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ভাগাভাগি কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে করা হয়।

a71 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ

০৫ কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। a71 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকির মাধ্যমে আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি এবং সেবার মান উন্নত করতে পারি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

বিজ্ঞাপন কুকি নেই

a71 বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র সেবার মান নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

a71 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার রয়েছে

০৬ আপনার অধিকারসমূহ

a71 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় a71-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগ করুন

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — দায়িত্বশীল গেমিং

a71 শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

a71 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
  • অভিভাবকদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
১৮+ বাধ্যতামূলক

a71 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা

a71 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য বিশ্লেষণ করে। এই তথ্য ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই ব্যবহার করা হয়।

  • অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে ব্যবহারকারীকে সতর্ক করা হয়।
  • ব্যবহারকারী নিজেই সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • প্রয়োজনে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা রয়েছে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং ১৮+ শুধুমাত্র তথ্য সুরক্ষিত
সহায়তা পান

গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের তথ্য

গোপনীয়তা নীতির আপডেট এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

a71 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও a71 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৪ বাংলাদেশ প্রযোজ্য

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

ইমেইল ঠিকানা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য উপরের ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

সাড়া দেওয়ার সময়

সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে।

a71 — আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

a71 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আরও জানতে আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাধারণ প্রশ্ন পেজ পরিদর্শন করুন।

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য